謝謝您的光臨！我們很高興為您提供虛擬商品購物服務，以下是我們的購物說明：

1. 網路購物與客服服務時間

   • 網路購物：全年無休，訂單會在結單後2個工作日內處理。所有商品均為虛擬商品，將立即發送至您所提供的帳號或郵箱。
   • 客服服務時間：週一至週五，9:00 至 18:00。超過服務時間，請透過電子郵件聯繫，我們會在第一時間回覆。

2. 付款方式 我們提供多種便捷的付款方式，您可以選擇最適合的方式進行結算：

   • 信用卡付款：支援 VISA、MasterCard、JCB 及銀聯卡。付款時請正確填寫資料。
   • ATM匯款：使用虛擬帳號支付，僅限單次付款。如需退款或其他協助，請聯絡客服。
   • 超商代碼繳款：可至 7-ELEVEN、全家、萊爾富或 OK 超商繳費。代碼僅適用於單次繳費，如需退款或其他協助，請聯絡客服。
   • 貨到付款：僅限於需要人工配送的情況，否則商品會直接送至您的電子帳戶或郵箱。
   • 自取現金付款：取貨時可選擇現金支付（僅限有實體提取點的情況）。

3. 退換貨說明 因為我們販售的是虛擬商品，退換貨政策有所不同：

   • 退換貨申請：若您發現商品有瑕疵或發送錯誤，請在收到商品後2小時內聯繫我們，並提供必要的證據（如電子郵件截圖等）。
   • 退款方式：若符合退貨條件，我們將在3-7個工作日內辦理退款。若您選擇信用卡支付，退款將會處理為刷退。

    

4. 特別注意事項

   • 交易成立：訂單完成後並不代表交易成立，若發現商品缺貨或交易錯誤，我們會在兩個工作日內處理並進行退款。
   • 退換貨：虛擬商品一經發送後，若無瑕疵或發送錯誤，恕不接受退換。