【退換貨規定】
- 人為損壞不在保固範圍內。
- 鑑賞期後的商品，若需退換，可能會收取運費及整新費。
- 鑑賞期內非瑕疵退貨，顧客需自付運費。
- 退貨商品必須包含發票、商品主體、配件、贈品、保證書及原包裝等所有文件或資料。若商品已使用、損壞或遺失，將扣除恢復原狀所需費用。
- 根據消保法，消費者有7天鑑賞期（含假日）。商品拆封或使用後，若已失去再販售價值，則無法退貨。
- 運送過程中輕微的包裝損傷不影響商品品質，無法退貨。
- 已發貨商品不接受更改或重新下單服務。
【不適用7天鑑賞期的商品】
- 個人衛生用品（如耳機、耳塞等）拆封後不適用7天鑑賞期。
- 影音產品、耗材等一經拆封亦不適用7天鑑賞期。
【不適用退貨的商品】
- 其他特殊商品，購買後無法辦理退貨。
- 易腐爛品、衛生商品、危險物品等也不接受退貨。
【退換貨申請】
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申請方式 如需退換貨，請聯繫我們的客服，並提供訂單編號及問題詳情，讓我們能更快速處理。
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退款方式 若申請退款，請提供銀行帳戶資訊（包括銀行名稱、代號、帳號），我們會在收到退貨商品後3-7個工作天內進行退款。若是信用卡付款，將直接刷退。